Могу ли я вернуть телефон в салон связной спустя 2 месяца

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера (у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают), то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:

  • Для жителей Москвы и МО - +7 (499) 110-86-37
  • Санкт-Петербург и Лен. область - +7 (812) 426-14-07 Доб. 366

Город: Сеть магазинов. Жил был студент, ходил с нокией с3 уже 3 года и затотелось ему новый телефон. Sony xperia z1 ему очень понравился и решился он его купить Туда-сюда, купил, счастливый весь! Но счастье долгим не было

Ласка Ни в коем случае. Зачем дарить руб.

Не говоря уже о том, что поломка фотоаппарата или любые другие нарушения, когда вы приобрели что-то одно, а получили другое, вызывают вопросы об обмене или возврате. Как это сделать в Связном — давайте рассмотрим детально.

Как вернуть мобильный телефон в магазин. Изучаем правовые основы

Город: Сеть магазинов. Жил был студент, ходил с нокией с3 уже 3 года и затотелось ему новый телефон. Sony xperia z1 ему очень понравился и решился он его купить Туда-сюда, купил, счастливый весь! Но счастье долгим не было С первого дня телефон трещал на вибро как бомба, которая вот вот взорвется, да и сенсор подтупливал, но эйфория затмила ему глаза и не предал он значения знакам этим.

С каждым днем ситуация ухудшалась, прошла эйфория, терпение лопнуло Пошел к ним. Без чек на гарантийный ремонт принимать отказывались на гарячей линии говорили тоже самое , но мы то с Вами знаем закон о защите прав потребителей ст18 п5. Таки посоветовали ему идти в сервисный центр, мол через них быстрее, мы все равно туда их отправляем.

Пошел, отдал, вердикт прост - в Москву поедет! Пошел наш герой в салон просить о временной замене и не тут то было! И время не сэкономил и замену не получил И сидит наш студент с нокией с3 и горько плачет Спасибо и низкий поклон! Я пользовалась до этого чужим телефоном филипс и он мне понравился. Консультацию получила скудную, в основном меня пытались все время развести на деньги, наклеить вам пленку за отдельную плату?

Дома я обнаружила, что камера 5мгп не фокусирует буквы на документах, а для меня это очень важно! Я 24ноя года пришла опять в этот салон в хорошем настроении, но При покупке телефона в марте г. Когда в августе года телефон перестал работать и я пришла в магазин, и сказала о страховке, мне ответили , что это не страховой случай и распечатали договор задним числом, в котором все прописано.

Обещания об обмене растворились в воздухе, Получается при покупке меня просто ввели в заблуждение. Там мне в проверке отказали, в виду того, что у Связного есть своя диагностика. Когда я вернулась в магазин, у меня наконец-то взяли его на диагностику, но за рублей. Диагностика ничем недоказуемо показала, что попала вода, и это не является страховым случаем. Оформили платный ремонт.

Через месяц с ремонта пришел телефон, не смогли его разблокировать. Разблокировали , отправили. Еще через месяц пришел, но не до конца налаженный, не читалась симка. Снова через месяц пришел налаженный. Когда я оплатила за ремонт ,00 руб. Обещали распечатать в течение 3 дней. Проработал телефон ровно 4 часа. Вернула обратно в магазин. Снова отправили в ремонт, предполагаю снова на месяц, как обычно. Чек об оплате предыдущего ремонта так и не могут распечатать уже целую 2 недели Такого беспредела я еще не встречала ни разу.

И когда он закончится, непонятно до сих пор. Заходить в магазин очередной раз - не выдерживают никакие нервы. Получается я просто должна выкинуть в мусор 30 тыс. Единственное, что я могу делать - это предостерегать всех людей от желания делать покупки в сети "Связной".

Позвонил в интернет магазин для покупки товара в кредит. Надиктовал все паспортные и прочие данные, а потом вдруг девочка говорит что, чтобы забрать товар на коломенской, мне нужно заново звонить в кредитный отдел коломенского магазина.

Звоню опять в связной, а мне говорят что на коломенском вообще невозможно оставить заявку на кредит и переключают на интернет магазин. Там говорят что этим не занимаются и переключают на кредитный отдел по магазинам. Там мне говорят, что заявку я могу оставить только приехав в магазин. В итоге потерял время и даже заявку на кредит не смог оформить. В году приобрела себе там мобильный телефон. Мне понравился-я и купила. Про него консультант ничего конкретного не рассказал, все функции я дома изучала сама, так сказать, "методом тыка".

С начало всё было просто отлично. Телефон работал. Недавно, в конце лета я взяла там планшет, у которого через два дня от того, что закачался стол, экран просто покрылся трещинами. Хорошо хоть поменяли без препонов. Два раза делала там покупки два раза нарвалась на консов, которые сами ничего не знают о товаре, которым торгуют и на бракованные товары.

Именно поэтому я предпочитаю другие салоны связи. Пишу отзыв о самой компании "Связной". Как я понял его разобрали, при этом поцарапали заднюю крышку, потом прошили, но прошивка оказалась глючная - телефон зависал по нескольку раз в день, не отображал фото и галереи и т.

Снова сдал в ремонт - опять куча потерянного времени при сдаче просил вернуть старую рабочую прошивку и как можно быстрее вернуть аппарат, так как он мне реально заменил и комп и планшет в командировках , по истечению 18 дней написал претензию на обмен, так как в совокупности не пользовался аппаратом более 30 на момент подачи претензии 39 дней дней в каждый гарантийный год - пришел отказ в удовлетворении претензии, и самое интересное после принятия претензии телефон приехал в город через сутки!!!

Первое впечатление. Плохой магазин. Продавцы игнорируют наличие гарантийного талона от производителя и не заполняют его даже когда в магазине нет народа и много свободных продавцов. На просьбу заполнить гарантийный талон отвечают "мы не заполняем. Только когда сломается, приходите к нам с чеком. Их так начальство видимо научает. С огромным усилием я добился, чтобы они поставили печать в гарантийном талоне.

Но этот маленький талон полностью не заполнен. Покупал в г. Кашин 3 11 года смартфон. У вас могут быть другие покупки и в другом городе, но смотрите, чтобы без гарантии сервисного центра не остаться. Не рекомендую этот магазин. Он не хочет отвечать за продаваемый товар. Почему во всех идущих навстречу людям магазинах сами заполняют гарантийный талон, или заполняют по первой же просьбе покупателя, а тут фактически отказываются?

До сих пор мне не заполнили полностью этот маленький по объему гарантийный талон. Второе впечатление. Все же я благодарен службе контроля магазинов, что откликнулись на подобный случай и пригласили меня заполнить талон в магазине.

Тем не менее, они попросили захватить с собой паспорт, что не нужен для заполнения гарантийного талона, насколько я знаю. Сталкиваюсь со Связным уже второй раз ничему меня первые "грабли" не научили. Но в первый раз мне благополучно вернули деньги за бракованный товар. Покупала там телефон. В этот раз все оказалось сложнее. Может из за того,что телефон,купленный почти год назад,оказался в 2 раза дороже первого.

В общем,в прошлом году в Связном мной был приобретен телефон самсунг гэлакси с 3 мини. За 2 месяца до окончания гарантии,аппарат стал бесконечно перезагружаться,перестал держать батарею ВООБЩЕ,отказала кнопка "домой". Отнесла телефон на ремонт. С сервисного центра аппарат пришет перепрошитым и с новой батареей.

Кнопка так и не работала. То есть я,якобы,сама чинила свой телефон и сломала кнопку. Это уже неудивительно,т. Но,начав проверять свой телефон на работоспособность там же,в магазине я обнаружила,что у него не работает камера! Она вообще не открывается! Мне вернули телефон с "ремонта" сломанным!!! Сейчас аппарат проходит независимую экспертизу,а я пойду на консультацию к юристу.

Теперь так просто хамство и нежелание выполнять свои обязанности,я Связному не прощу! Пусть потрачу нервы и деньги,но добьюсь возвращение денежных средств,или замены аппарата на новый.

Обнинск пр. Маркса д. В процессе эксплуатации ломается уже второй раз. При первом обращении телефон был сдан и отремонтирован по гарантии.

Связной гарантия на телефоны

Если в телефоне после покупки обнаружились существенные недостатки, его можно вернуть в магазин и потребовать возвратить деньги или обменять на другой телефон. Чтобы это сделать, необходимо четко знать свои права. Многие продавцы пользуются юридической безграмотностью покупателей и намеренно вводят их в заблуждение. Возврат некачественного телефона возможен в течение 14 дней после покупки, не считая дня продажи. Причем возврат возможен и тогда, когда вы потеряли товарный или кассовый чек. Телефон должен сохранять потребительские свойства, иметь товарный вид, а также заводские пломбы и ярлыки.

Покупки в магазинах "Связной"

В ноябре года переобрела дорогой смартфон через связной, в октябре телефон не по моей вине вышел из строя. Так как он находится на гарантии, отдала в его в салон на гарантийное обслуживание, телефон уже три недели находится в сервисном центре, результов проверки мне не сообщают, могу ли я написать претензию на расторжение договора купли продажи и на возврат средств, ссылаясь на закон о защите прав потребителя. И обязан ли магазин вернуть деньги? Мне уже перезвонили по этому вопросу но могу ли я чтоб мне не ехать в ближайший город для того чтоб мне помогли написать претензию, заплатить деньги чтоб здесь юрист помог мне составить правильную претензию на магазин на возврат средств. Юрист Калашников В.

Телефон в Связном

У меня у отца возникла проблема с покупкой. Взяли телефон в DNS там у него батарея мА. Короче батарея на 5к совсем не похожа, она садится за весь день. У меня когда новый был при полном использовании инета и игр за 2 суток садился Относили в магазин его отправляли на проверку, сейчас пошёл 3 раз Уже пол года папа телефоном новым попользоваться не может, деньги отдавать не хотят как и менять на другой Что делать не знаю. Дубликаты не найдены.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как воспользоваться гарантией на товар - советы экспертов

Правила возврата телефона в связном

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают , то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:. Как составить и подать претензию Связной достаточно распространен и популярен, однако даже он обязан соблюдать закон. Не говоря уже о том, что поломка фотоаппарата или любые другие нарушения, когда вы приобрели что-то одно, а получили другое, вызывают вопросы об обмене или возврате. Как это сделать в Связном — давайте рассмотрим детально. Так, смартфоны относятся к технически сложным товарам , которые не подлежат обмену или возврату, если прошло меньше 14 дней.

Как получить копию страховки телефона в связном.

.

Могу ли я вернуть телефон в салон связной спустя 2 месяца

.

Сеть салонов сотовой связи "Связной"

.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как обменять телефон на новый в течение 14-15 дней если он не понравился
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 2
  1. inemur

    А вы уёбки сраные, вы все, кто себе приключения уже нашёл вы чистый честный хлеб для этой конторы.

  2. Ираида

    И тут Жорик понял что с этой ЕБАНОЙ ПОМОЙКИ НАДО НАХУЙ ТИКАТЬ! и это понял инертный ленивый Жорик которому все похер.по тому что какой то мудак??росчерком пера совершыл прецидент которого в зап.цивилизации не было с 45 года! Так что еще их величествам в голову прийдет ,блядь? И нахер потом отменять? уси надбання демократии слону под хвост-ура диктатуре пол пота рошеновского: нет,я понимаю что мир здеградировал на столько что и бабы от свободы 20века ислам принимают и чеченские пастухи могут халифами ядерной державы становится и по миллиону в год зверья напускать-все молчят но.тикать надо! ЗАЕБАЛО??????????????

Добавить комментарий

Отправляя комментарий, вы даете согласие на сбор и обработку персональных данных