Что делать если продали некачественные цветы

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера (у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают), то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:

  • Для жителей Москвы и МО - +7 (499) 110-86-37
  • Санкт-Петербург и Лен. область - +7 (812) 426-14-07 Доб. 366

Допускается возможность возврата качественного товара при соблюдении установленных условий ст. Условия возврата качественного товара:. Покупатель вправе в течение 14 дней с момента передачи ему непродовольственного товара, если более длительный срок не объявлен продавцом, в месте приобретения или иных местах, объявленных продавцом , возвратить товар надлежащего качества или обменять его на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, произведя в случае разницы в цене необходимый перерасчет с продавцом. При этом требование покупателя об обмене либо возврате товара подлежит удовлетворению, если товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства и имеются доказательства приобретения его у данного продавца пп. Это же правило распространяется на одежду и обувь. Дорогие читатели!

Новости Инструменты Форум Барометр. Войти Зарегистрироваться.

Инфо Образец претензии можно скачать здесь. Можно ли вернуть деньги за цветы? К данному перечню относятся, в том числе, и цветы. Таким образом, цветы надлежащего качества обмену и возврату не подлежат.

Возврат товара цветы

Инфо Образец претензии можно скачать здесь. Можно ли вернуть деньги за цветы? К данному перечню относятся, в том числе, и цветы. Таким образом, цветы надлежащего качества обмену и возврату не подлежат. Цветы ненадлежащего качества, как и любой бракованный товар, вернуть обратно закон разрешает. Некачественные цветы. Образец претензии на возврат товара. Приложите копию заключения эксперта. Как происходит возврат продукции рассматриваемой категории?

При обнаружении первых признаков увядания в момент покупки необходимо сразу отказаться от их приобретения. И чем раньше клиент отдаст цветы обратно, тем больше вероятность того, что их можно вернуть, или обменять. Поэтому, если покупатель все-таки решился на возврат, он, перед тем, как отправиться в магазин, должен:. Но на практике продавцы очень редко соглашаются на уступки своим клиентам, и стараются избежать ответственности.

Важно Порядок действий при возврате цветов Чем быстрее вы решите вернуть увядшие цветы, тем больше шансов, что их вернут. Чтобы вернуть цветы надо:. Однако, на практике, это происходит крайне редко. Иногда проще выбросить некачественный букет и в следующий раз внимательнее присматриваться к будущей покупке.

Около вечера купили букет цветов, в того же дня цветы из которых состоял данный букет, стремительно начали вянуть букет на улице не морозили, от нас до киоска метров. Утром следующего дня увидев букет продавец отказалась с нами разговаривать и активно начала ссылаться на то что цветы обмену и возврату не подлежат. Подскажите каким образом можно вернуть деньги за некачественные цветы?

Павел Другой регион Защита прав потребителей Здравствуйте Павел. Скорее всего жизнь приобретенных вами цветов поддерживалась продавцом химическим способом, поэтому как только их лишили подпитки они завяли в очень короткие сроки. На практике очень сложно доказать, что букет был приобретен уже некачественный. Этим и пользуются флористы. Смело отстаивайте свою точку зрения. Если продавец отказывает вам в удовлетворении требований, обращайтесь с жалобой в Роспотребнадзор или прокуратуру, с исковым заявлением о защите прав потребителей в суд.

Внимание Принцип написания жалобы в Роспотребнадзор или прокуратуру такой же, как и принцип написания претензии в магазин. Единственное отличие — следует добавить описание факта обращения с претензией и приложить к жалобе копию ответа магазина. Отошел от киоска, а они завяли.

Можно ли что-нибудь сделать? Скоро 14 февраля. Ответ эксперта: Опыт работы показывает, что вопрос из разряда сложных. Для доказательства того, что был продан некачественный букет, надо возвращаться на место покупки сразу же, чтобы исключить разговоры о том, что сами сгубили цветы. Ирисы Это происходит очень редко, чаще покупатели выкидывают букет или, упустив время, вступают на тропу затяжной войны с продавцом.

Чаще всего установить губителя флоры практически невозможно, так как экспертиза бывает либо запоздалой, либо вовсе отказываются в ее проведении. Что делать? Не покупайте готовые букеты и корзинки. Туда, особенно в небольшие корзины, как правило, идет всевозможная некондиция. Главная Вопросы и заказы Хочу вернуть деньги за цветок орхидею Спросить быстрее, чем читать. Задайте вопрос юристам! Купила орхидею в цветочном магазине, а через три дня она скинула цветки и начала желтеть, имею право я поменять цветок или вернуть деньги?

Вы вправе вернуть или обменять данный товар. Пишите претензию со ссылкой на ст. Согласно ст. Заявление составляется в 2-х экземплярах с подписями продавца и покупателя.

Один образец претензии остается у ответчика, другой, зарегистрированный экземпляр, покупатель оставляет себе. Образец претензии можно скачать здесь. Возврат денег за цветы закон Как происходит возврат продукции рассматриваемой категории?

Ваш e-mail не будет опубликован. Skip to content 02zakon. Категории Гражданское право здравствуйте. У моей мамы 79 лет, инвалид, передвигается с трудом сегодня 5. Я заранее в четверг 3. Отдала половину суммы, мне клятвенно пообещали принести их в назначенный срок 9. Принесли около В силу того, что маме я обещала красивые розы утром пожилой человек очень ждал. Я спросила женщину, которая доставила цветы что с розами, они не такие как я заказывала.

На что мне был дан ответ, что это вообще голландские розы, только с самолета, что они мне вообще их по дешевке отдали. При маме я спорить не стала, да и гости уже пришли. Через час все края почернели у 15 роз. Я позвонила в магазин. Содержание: Подлежат ли цветы возврату и обмену? Можно ли вернуть некачественные цветы Возврат денег за цветы Что делать, если доставили некачественные цветы и оскорбили В каких случаях букет из некачественных цветов подлежит возврату или замене?

Можно ли вернуть увядший букет цветов в магазин? Можно ли вернуть цветы в магазин, если по дороге они завяли? Порядок действий при возврате цветов Чем быстрее вы решите вернуть увядшие цветы, тем больше шансов, что их вернут. Чтобы вернуть цветы надо: Перед походом в магазин, в котором они были куплены, сходить к эксперту по флористике, который сможет составить посменное подтверждение, что цветы увяли до того, как были куплены; Найдите чек от покупки цветов; Обратитесь в магазин, где будет был куплен, назовите причину возврата букета и выявленный недостаток; Продавец может предложить либо обмен, либо возврат букета; Однако, на практике, это происходит крайне редко.

Принцип написания жалобы в Роспотребнадзор или прокуратуру такой же, как и принцип написания претензии в магазин. Оставьте комментарий Cancel Reply Ваш e-mail не будет опубликован. Бесплатная консультация, звоните прямо сейчас: 8

Существует ли гарантийный срок на цветы?

Что может считать серьезным недостатком? Как правильно произвести возврат цветов? Какие условия должны быть соблюдены? Читайте в настоящей статье. Дорогие читатели!

Как вернуть дентги за цветы

Так, вернуть товар надлежащего качества можно: Если с момента покупки прошли не более двух недель день покупки не считается ; Если товар не подходит покупателю по размеру, цвету, фасону, габаритам или комплектации; Если на купленный товар у покупателя сохранился чек или есть человек, который может подтвердить покупку в конкретном магазине; Если товар сохранил свой товарный вид; Все этикетки, ярлыки, упаковки остались на купленном товаре. Если к моменту возврата товар не находился в употреблении; Не стирался, не гладился, нет царапин, сколов, дыр и т. Возвращая такой товар, покупатель может рассчитывать: На возврат денег в обмен на возврат товара; На обмен на аналогичный товар подходящего размера, фасона и т. Отбельную категорию составляют товары надлежащего качества, которые возврату или обмену не подлежат. Задайте вопрос нашим юристам — это намного быстрее, чем искать решение.

Подлежат ли цветы возврату в магазин и обмену?

Что может считать серьезным недостатком? Как правильно произвести возврат цветов? Какие условия должны быть соблюдены? Читайте в настоящей статье. Отбельную категорию составляют товары надлежащего качества, которые возврату или обмену не подлежат. К ним относятся и цветы. Как вернуть цветы ненадлежащего качества? Это прописано на этикетке или было произнесено в устной форме самим продавцом.

Что делать если продали некачественные цветы

В этом месяце пришла квитанция с пераресчетом за этого человека за все. Скажите имеют ли они на это право? Ведь по сути по истечении справки они должны были сами автоматов включить его обратно, а не ждать. Образец претензии на возврат товара.

Живые цветы — товар очень непредсказуемый. Случается, купишь букетик, а он на следующий день поник, так и не успев дожить до назначенного срока.

Новости Инструменты Форум Барометр. Войти Зарегистрироваться. Вход для зарегистрированных:.

Купила цветы и они завяли имею право вернуть деньги

.

Продали плохие цветы как можно вернуть деньги

.

Подлежат ли цветы возврату и обмену?

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Флорист. Можно ли вернуть цветы? Свежие цветы для мамы и девушки. Как я букет цветов купил. Сюрприз.
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 3
  1. Никодим

    Спасибо! И вас также!

  2. Аким

    Если просрочен транзит на 2 года до того как приняли 8488 то 170 тысяч штраф когда дадут? сразу, через 41 день или 180 дней?после принятия закона

  3. fesnewatpe

    Ракету побольше в Раду запустить бы, новый праздник бы у нас получился, лучше чем новый год.

Добавить комментарий

Отправляя комментарий, вы даете согласие на сбор и обработку персональных данных